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Diferença entre Estocagem e Armazenagem? Saiba Mais

Estocagem e armazenagem não são sinônimos. Veja a diferença entre os dois conceitos e como isso impacta a estrutura logística da empresa.

Alison Passarella

13/04/2021

13/07/2026

5 min de leitura

As palavras “estocagem” e “armazenagem” são normalmente utilizadas como sinônimos, entretanto, esses termos possuem significados diferentes e não devem ser confundidos. Você sabe a diferença entre esses dois conceitos? Caso a resposta seja negativa, não se preocupe! Preparamos esta matéria para explicar as definições dessas expressões.

É importante saber distinguir a armazenagem da estocagem para tornar os processos logísticos (movimentação de mercadorias) mais eficientes, ágeis e dinâmicos.

De forma resumida, armazenagem é a ação de armazenar produtos que são constantemente movimentados (para atender às necessidades operacionais de uma empresa). Já a estocagem é o ato de desenvolver ou criar estoque.

Definições de estocagem

A estocagem pode ser definida como a guarda de matérias-primas ou produtos semiacabados e/ou já prontos para distribuição/consumo. Para diferenciar o estoque da armazenagem, é necessário entender o conceito atribuído a cada uma das palavras.

Existe uma semelhança muito grande entre estocagem e armazenagem, porém, a armazenagem está diretamente relacionada à guarda de todos os estoques da empresa.

Ou seja, para fazer a armazenagem é necessário contar com uma estrutura física destinada às mercadorias, como um galpão ou depósito com suas paredes, divisórias, prateleiras e outras requisições necessárias.

O termo estocagem se refere justamente a essa ação de acumular itens em estoque. Por exemplo, um estoque pode conter:

– Produtos prontos para serem vendidos ao consumidor final;

– Matéria-prima a ser empregada em um processo produtivo;

– Mercadorias para serem distribuídas entre diversas filiais.

Definições de armazenagem

Como o próprio nome já sugere, a armazenagem é o ato de armazenar/guardar os produtos já prontos para o consumo. Essa atividade é extremamente importante para os serviços logísticos, uma vez que facilita os processos envolvidos na distribuição de mercadorias, atendendo as mais diversas demandas do mercado.

A armazenagem permite que todas as operações sejam mais ágeis e flexíveis, possibilitando que as mercadorias sejam guardadas durante um período antes de atender o consumidor final.

Para isso, é necessário ter o controle mais rígido, como a elaboração de inventários e dos custos diretamente relacionados ao armazenamento, pois se trata de um giro de capital da empresa.

Entretanto, o sistema de armazenagem exige a complexidade estrutural (estrutura física apropriada), para que os produtos sejam conservados, evitando os desgastes físicos.

Estrutura física da armazenagem

Podemos afirmar que a estrutura de armazenagem exige um conceito mais complexo, reivindicando maior dinamismo, controle, cálculo e movimentação.

Por guardar temporariamente os produtos, a armazenagem exige uma estrutura física apropriada, garantindo um ciclo operacional mais ativo e ágil.

Já a estocagem apresenta um menor dinamismo, servindo para guardar permanentemente as matérias-primas e/ou produtos e a sua relação com a administração empresarial é através do fluxo de caixa e estratégias de marketing/vendas/fornecedores.

Por causa do dinamismo, a armazenagem é um importante elemento para o controle de todos os processos, dentre alguns podemos mencionar:

  • Recebimento, identificação, conferência, separação dos itens e endereçamento para o estoque;

  • Estocagem (colocação dos itens em seus devidos lugares);

  • Retirada e entrega dos produtos;

  • Embalagem (correta) para a entrega/distribuição ao sistema logístico;

  • Expedição de pedidos e registros das operações.

Em resumo, o sistema de armazenagem necessita de mais atenção do que a estocagem, uma vez que garante a produtividade para a empresa, proporcionando redução de custos (através do controle e organização do estoque), garantindo a distribuição dos bens em tempo hábil.

Além disso, assegura uma melhor utilização do espaço, proporcionando melhor aproveitamento de mão de obra e dos equipamentos (atendendo todas as necessidades da empresa).

Estrutura de armazenamento

Como já foi mencionado, o armazém conta com uma estrutura física para receber e acomodar os itens de forma racional. Por esse motivo, o espaço do depósito deve ser estratégico, a fim de garantir maior velocidade de giro.

Para que a estrutura esteja de acordo com a funcionalidade da sua organização interna, alguns aspectos devem ser considerados, sendo eles:

  • Paredes, divisórias e coberturas;

  • Empilhadeiras, carrinhos e paleteiras;

  • Scanners, computadores e outros hardwares;

  • Estantes porta-paletes e paletes.

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Quando falamos em operações logísticas, necessariamente estamos falando em empilhadeiras, visto que esses veículos industriais são importantes para as atividades de transporte, movimentação, empilhamento e manuseio de mercadorias.

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Alison Passarella

Atuo a 16 anos no mercado de locação e venda de empilahdeiras e plataformas de elevação. Já trabalhei diretamente com os processos internos comerciais, posteriormente atuei como vendedor externo. Meu primeiro cargo de gestão se deu como supervisor comercial e hoje atuo como gerente comercial também no mercado de empilhadeiras e plataformas de elevação.

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